Futuro de los contact centers 2020

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9 Oct 2017 Además, los contact centers del futuro pueden mirar más allá de los las empresas han utilizado o planean usar chatbots para el año 2020.

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2 Out 2019 Saiba como a inteligência artificial está mudando o atendimento ao consumidor - e qual será o papel dos humanos nesse setor no futuro.

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